রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন সেকেন্ডে

y93 তে রেজিস্ট্রেশন সোজা—ফোনে যেকোনো সময়, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে মিনিটে জমা রাখুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, যেখানেই থাকুন, লবিতে প্রবেশ করুন ও স্লট, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস…

মোবাইল-প্রথম অ্যাকাউন্ট সেটআপস্থানীয় ওয়ালেট সাপোর্টতাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
y93 আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন সেকেন্ডে

আপনি কী পাবেন সাইন-আপে

সাইন-আপ করুন—নাম, ইমেইল, ফোন দিয়ে মিনিট খরচ হয়। আপনার পরিচয় যাচাই হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে। তারপর bKash, Nagad বা Rocket সংযুক্ত করুন আপনার ওয়ালেটে ও জমা দিন। প্রথম ডিপোজিট সফল হলে সম্পূর্ণ লবি আনলক হয়ে যায়।

  • তাৎক্ষণিক যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই হয় কয়েক সেকেন্ডে। কোনো অপেক্ষা নেই—সবকিছু মসৃণ ও দ্রুত।
  • এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত আপনার অ্যাকাউন্ট আমাদের সার্ভারে লক করা থাকে। ডেটা সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড প্রতিটি লেনদেনে প্রয়োগ হয়।
  • সম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস একবার জমা দিলে স্লট, লাইভ টেবিল, ক্রিকেট বেট সবই দেখা যায়। কোনো সীমা বা লুকানো বিভাগ নেই।
  • চব্বিশ ঘণ্টা হেল্প লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোন সাপোর্ট সবসময় খোলা। আপনার প্রশ্ন যেকোনো সময় উত্তর পায়।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় ওয়ালেট

আপনার টাকা পাঠানোর উপায়

রেজিস্ট্রেশনের পর আপনার ওয়ালেট সেটিংসে যান। bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন—সেটা আপনার পছন্দ। প্রতিটি পদ্ধতি মোবাইলে কাজ করে ও সাধারণত এক মিনিটে ক্লিয়ার হয়। একবার সংযুক্ত করলে…

bKash
Nagad
Rocket
Upay
সাহায্য পান

সাইন-আপে সমস্যা হলে

আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে—পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, ওয়ালেট সংযোগ স্টাক করছে বা যাচাইকরণ স্লো—আমাদের টিম প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়। ইমেইল বা ফোন চেষ্টা করুন যদি ব্রাউজার ডাউন হয়।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ডেস্কটপে খোলে। টাইপ করুন আপনার প্রশ্ন ও তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট support@y93 এ পাঠান। সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে সপ্তাহের প্রতিদিন।
ফোন সাপোর্ট কল করুন—আমাদের টিম আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করবে তারপর সরাসরি সাহায্য দেবে।
নিরাপত্তা প্রথম

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। আপনার পরিচয় যাচাই হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে—নকল অ্যাকাউন্ট বা ডাবল রেজিস্ট্রেশন প্রতিরোধে। ডিপোজিট ও উইথড্র্যাও প্রতিটিটি লেনদেনে স্থানীয় পেমেন্ট স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

এসএসএল এনক্রিপশন

সব ডেটা এনক্রিপ্ট হয়ে লেনদেন হয়। আপনার তথ্য শুধু আমাদের সার্ভারে থাকে, তৃতীয় পক্ষে নয়।

পরিচয় যাচাইকরণ

অটোমেটেড সিস্টেম আপনার নাম, ফোন ও অ্যাড্রেস ক্রস-চেক করে নিরাপদ অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে।

দ্বিগুণ লগইন সুরক্ষা

আপনি চাইলে পাসওয়ার্ডের পাশে ফোন যাচাই চালু করতে পারেন অতিরিক্ত সুরক্ষায়।

স্থানীয় পেমেন্ট স্ট্যান্ডার্ড

bKash, Nagad, Rocket—সব ওয়ালেট নিজেদের এনক্রিপশন নিয়ে আসে। আমরা সব স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করি।

লেনদেন লগ

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র্যাও রেকর্ড থাকে আপনার অ্যাকাউন্টে। যেকোনো সময় চেক করুন।

অ্যাকাউন্ট লক অপশন

আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ী ভিত্তিতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময়।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে জিজ্ঞাসা

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে, নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন। বেশিরভাগ সমস্যা সাধারণ—ধাপ বুঝলে সহজই সমাধান হয়।

মিনিটের কম। আপনার নাম, ইমেইল ও ফোন দিন—সিস্টেম স্বয়ংক্রিয় যাচাই করবে ও অ্যাকাউন্ট তৈরি করবে। pার পর একবার ডিপোজিট করলে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পাবেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান—প্রোফাইল বিভাগে ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দুটোই আপডেট করতে পারবেন যেকোনো সময়। পরিবর্তন সংরক্ষিত হতে কয়েক সেকেন্ড লাগে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছি' ক্লিক করুন। আপনার ইমেইলে রিসেট লিঙ্ক আসবে—সেটা খুলুন ও নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। দশ মিনিটের মধ্যে সবকিছু সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, সেটিংসে যান ও নতুন ওয়ালেট যোগ করুন। অথবা পুরনোটা সরিয়ে ফেলুন ও অন্যটা লিঙ্ক করুন। প্রতিটি ডিপোজিটে আপনি বেছে নিতে পারেন কোন পদ্ধতি ব্যবহার করবেন।

সাধারণত সেকেন্ডে সম্পন্ন হয়। যদি ঘণ্টা খানেক লেগে যায়, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন—আমাদের টিম ম্যানুয়াল চেক করবে ও ত্রুটি খুঁজে বের করবে। ফোন নম্বর বা ইমেইল ভুল হলে সেটা হতে পারে।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠা দেখুন আপনার এলাকার যোগ্যতা নিয়ে। রেজিস্ট্রেশনে আপনাকে তথ্য সঠিক দিতে হবে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে। ডেস্কটপে লাইভ টেবিল খেলুন, তারপর ট্রেনে মোবাইল খুলুন—সবকিছু সিঙ্ক থাকে। আপনার ব্যালেন্স সবসময় আপডেটেড থাকে।